De: A Tribuna On-line
Imagem: A Tribuna On-line

Os clientes do serviço de banda larga da NET podem ficar despreocupados. Apesar de diversos relatos circularem na internet afirmando que um comunicado falso estaria sendo divulgado em nome da empresa, o material que está sendo enviado à residência dos clientes é oficial.

A carta enviada pela  NET informa ao cliente que uma mudança no modem da banda larga é necessária e a troca pode ser agendada pelo telefone 4020-3843.

Clientes informaram que, ao entrar em contato com a empresa pelo número 10621 (onde é possível obter informações sobre planos e assinaturas), receberam a informação de que o número não seria da empresa.

Em nota, a NET afirma que "está realizando a troca de alguns equipamentos de banda larga" e que, "para agilizar o processo" a empresa disponibiliza o número 4020-3843. "Os clientes deverão entrar em contato com a NET por este telefone e agendar a visita técnica de acordo com sua conveniência".