Em 15 de março de 1962, John Kennedy, em seu discurso, salientou que todo consumidor tem direito, essencialmente, à segurança, à informação, à escolha e de ser ouvido. E esse discurso foi considerado um marco na defesa dos direitos dos consumidores.
Veja o aplicativo lançado pelo Procon-Santos:

http://www.atribuna.com.br/noticias/noticias-detalhe/cidades/procon-santos-lanca-aplicativo-que-permitira-denuncias-de-consumidores/?cHash=0c5bc646bc67905de846a2d8072746a6




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